隨著時代的進(jìn)步,目前正推行一站式解決民生問題,但隨之而來的是龐大的人民群眾。智能排隊取號機(jī)評價系統(tǒng)的出現(xiàn)不僅能改善服務(wù)大廳的混亂擁擠現(xiàn)象,還能節(jié)省人員成本問題。排隊評價系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊的系統(tǒng),給予客戶 “服務(wù)到門口”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。
同時國峰排隊評價系統(tǒng)能對客戶情況及員工的工作效率及狀態(tài)做出各種統(tǒng)計,為管理層改善客戶服務(wù)提供決策管理依據(jù)。對于政府企業(yè)或單位,尤其是以提供服務(wù)為主要產(chǎn)品的企業(yè),“顧客滿意率”指標(biāo)具有極其重要的意義。我們提供一種直接調(diào)查用戶總體滿意度的方法和由此而生的新型產(chǎn)品—“顧客評價系統(tǒng)”。
排隊機(jī)系統(tǒng)優(yōu)勢:
l 產(chǎn)品優(yōu)勢:經(jīng)過長期的研究開發(fā),形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品,包括單業(yè)務(wù)版和多業(yè)務(wù)版,廣泛適用于各部門(工商行政管理局、各行政服務(wù)大廳、、稅務(wù)、消防、銀行、、交管、電信、移動等)。產(chǎn)品方便實用,貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實際,產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。
l 技術(shù)優(yōu)勢:公司組織一批高素質(zhì)的開發(fā)對、工商、稅務(wù)、銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等各行業(yè)進(jìn)行不斷的總結(jié)和研究,使各種管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn),從原來簡單辦理業(yè)務(wù)排隊?wèi)?yīng)用,發(fā)展到面向行業(yè)需要的復(fù)雜多項業(yè)務(wù)管理的全過程應(yīng)用,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,多業(yè)務(wù)管理的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
l 服務(wù)優(yōu)勢:公司具有的系統(tǒng)設(shè)計和實施、服務(wù)隊伍,滿足您售前、售后服務(wù)的需要。系統(tǒng)設(shè)計人員能根據(jù)你的具體需要規(guī)劃設(shè)計系統(tǒng)。有經(jīng)驗豐富的安裝、調(diào)試人員為您現(xiàn)場服務(wù)。售后可以同時提供完善的硬件、軟件服務(wù)。
l 人才優(yōu)勢:擁有經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人才,人力資源儲備豐厚,為公司的發(fā)展和創(chuàng)新奠定了堅實的基礎(chǔ)。