成都定業通軟件有限公司（成都定制通軟件）定制開發單機/網絡/手機/微信/雙平臺小程序版本的客戶關系管理CRM軟件。把客戶搜集、檔案處理、跟蹤進展、訂單、合同、售后、回款、銷售工作管理、工作流審批、銷售報表統籌管理起來，實現銷售、服務、財務各部門的協同工作，協助企業降低客戶開發成本、提高出單率，維系好客戶關系、提高客戶滿意度，運用發達的數據分析工具來分析客戶，挖掘客戶的需求特征、偏好變化趨勢和行為模式，積累、運用和共享客戶知識，并進而通過有針對性地為不同客戶提供具有優異價值的定制化產品或服務來管理處于不同生命周期的客戶關系及其組合。本CRM的用處和優點：

1、壓縮培訓周期

CRM系統規范了企業銷售管理相關所有的流程，新的員工或者崗位調動的員工只要按照系統的流程來做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了企業培訓的工作，提高了員工上崗的速度。

2、增強銷售項目管理能力和結案率

通過CRM系統，可以給企業銷售管理流程設定關鍵管理點，促使銷售管理者能夠及時提供相關支持，幫助銷售人員更好的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結案率。

3、積累企業客戶

通過CRM系統的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統的把客戶相關知識記錄到系統中來。

4、產生更多的生意機會

通過CRM系統，可以幫助企業分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過CRM系統的數據分析，可以幫助企業找到客戶的關注點和購買習慣，改善我們的服務內容，提升客戶滿意度和新訂單的商機。

5、關鍵點控制

我司開發軟件符合企業特色的流程，并對關鍵點進行控制，可以有效減少企業人員犯錯。比如：很多銷售人員常犯的錯誤就是內部成本還沒有核算就給客戶報價，易導致公司項目的情況，通過CRM系統可以設定內部成本沒有核算，無法進行報價的流程，或者報價需要正規審核的流程，從而防止出錯。