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成都定業(yè)通軟件有限公司是油站信息化公司,公司通過吸納國內(nèi)外技術(shù)與自主研發(fā)相結(jié)合,不斷創(chuàng)新,推出構(gòu)架在云平臺上的加油站綜合事務(wù)管理系統(tǒng)-”云油四海”。依托云油四海的加油站增量代運營子系統(tǒng),我司可以為您詳細(xì)分析增量因素,構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析增量模型,深度破解油品銷量增量影響因子,科學(xué)的為加油站提供增量代運營服務(wù),破解客戶流失難題,提升汽柴油銷量,為您打造品牌加油站,品牌連鎖站。我司提供的油站增量服務(wù)、代運營服務(wù)涵蓋7個管理方面:
形象設(shè)計新穎
現(xiàn)在的大量車主都是年輕人,需要精準(zhǔn)定位符合他們審美的VI設(shè)計,讓油站改頭換面,摒棄山寨圖標(biāo),耳目一新,順應(yīng)行業(yè)規(guī)律,走向品牌化、規(guī)范化發(fā)展的道路。
信息化營銷必須搞
現(xiàn)在微信幾乎人人都有,建立微信群,建立公眾號,發(fā)布一些價格、促銷、活動、駕駛技術(shù)、交通信息。花點時間,花點心思,搞得有意思一點,依托云油四海手機(jī)端,粘合用戶,很快就能見效。云油四海手機(jī)端集油品銷售、便利店商品銷售、油卡發(fā)放、充值功能為一體,解決了油站多種業(yè)務(wù)不融合的問題。多商品集中管理、規(guī)范操作:集輕油、潤滑油、便利店商品、加油卡等為一體,集中管理,規(guī)范操作流程。支持優(yōu)惠劵、換兌券、抽獎券、免單、老帶新、優(yōu)惠、返錢、團(tuán)購、分享、券工具。
競爭有技巧
有的加油站常年打著便宜一塊的牌子,幾乎成了民營加油站的一個理所當(dāng)然的標(biāo)志。其實大部客戶更關(guān)心的恐怕是什么時候降價,什么時候漲價。不同的站,在不同的時段,分別推出包括降價在內(nèi)的促銷措施。如果宣傳能到位、降價促銷周期與客戶需求“卡上點”,一定會在一定時期內(nèi)出現(xiàn)量效齊增的理想局面。
活動要豐富
很多加油站促銷就是“老三樣”:辦油卡送禮品,拉橫幅發(fā)傳單。剛開業(yè)還可以,常年這樣客戶也不以為意。經(jīng)驗表明,沒有預(yù)期的禮物才是讓人驚喜的。平時搞個抽獎,中獎率高一點,送一瓶燃油寶或者工程師機(jī)油,順帶介紹一下長期使用可以保護(hù)發(fā)動機(jī),用得好他下次自然主動來買;高溫天進(jìn)站加油的都送一瓶礦泉水,拉近加油員和司機(jī)的關(guān)系;婦女節(jié)兒童節(jié)送個紙巾或者小玩具。豐富的活動是長效機(jī)制的核心。
服務(wù)要有尺度
所有的加油站都在完善服務(wù),用語規(guī)范,著裝整齊,越來越正規(guī)。民營加油站不但要發(fā)自內(nèi)心地親切,更要一步到位地專業(yè)。“客戶對便利性的追求是驅(qū)動這個行業(yè)進(jìn)步的根本動力”,無論你怎樣去拉近與顧客的距離,試圖加強與顧客情感上的交流,都必須建立在“起碼不讓他們感覺到麻煩”的基礎(chǔ)之上。這是很多民營加油站在日常服中容易忽視的細(xì)節(jié)。
授權(quán)要有力度
合理授權(quán)給基層員工是零售行業(yè)必須解決的問題,也彰顯一家零售企業(yè)文化和價值觀底線的一面鏡子。比如送瓶水、送燃油添加劑,費用不多,只要授權(quán)規(guī)范,流程科學(xué),東西就會送得有情有意,恰到好處。
油品品質(zhì)提升
自從國五標(biāo)準(zhǔn)實施以來,很多司機(jī)感覺油不耐燒且動力不如以前;隨著汽車發(fā)動機(jī)越來越精密,對汽柴油的要求也越來越高,普通的汽油已經(jīng)達(dá)不到高級發(fā)動機(jī)的需要,所以超級汽油的概念越來越廣泛,民營油站可抓住這個概念做增量。說一千道一萬,油站是加油的,能加出好油就是核心競爭力。
油罐與管道管理
經(jīng)常校準(zhǔn)油罐,保障油罐不泄露,不進(jìn)水,管道通暢不泄露。沒有無效消耗就等于做了增量。
油站增量代運營負(fù)責(zé)人董 電話18980782601 微信 dongkn QQ394488361
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